社会福祉法人函館厚生院函館五稜郭病院

分娩・無痛分娩の対応

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医師・助産師の対応

医師の当たり外れが大きく、ベテラン医師の診察は丁寧で良好だが、経験の浅い医師は診察内容が曖昧でカルテ把握も不十分。連携不足による院内たらい回しの事例あり。

施設・設備・食事

駐車場の混雑が常態化しており、駐車可能台数が少なく誘導体制も不十分。駐車完了まで20～30分要することもある。

待ち時間・予約

待ち時間が長く、受付から診察まで1時間以上待つことが常態化。問診の重複や不明確なシステムにより患者の負担が大きい。

費用感

同科の再診でも新患扱いにされ追加費用（7,700円）を請求される事例あり、説明不十分で患者の不満につながっている。